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充电宝莫成“充电爆” 整治乱象须“充电”

——充电宝质量乱象整治观察

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发布时间:2020-08-05 09:29 来源:
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  出门三件宝:手机、钥匙、充电宝。据不完全统计,充电宝产品2019年产量约有8亿个,且近几年每年都以20%左右速度递增。近年来,充电宝自燃事故多、质量差,屡遭消费者“吐槽”。专家指出,规范充电宝市场需要市场监管部门加大抽检、执法力度,大力整治行业乱象。同时,质量安全是生产企业的生存之本,生产企业应增强社会责任感,时刻绷紧“质量安全第一”这根弦。

充电宝合格率偏低
  2019年6月14日13时许,广东深圳一外卖小哥送完外卖下楼后,裤袋里的充电宝突然爆炸,导致他大腿被炸伤。在黑猫投诉上搜索“充电宝”,共有19112条投诉,涉及充电宝质量问题投诉有416条。
  近几年,充电宝产品体积越来越小,与此同时容量越来越大,给技术提出更高要求。但是近年来的检测数据显示,充电宝合格率偏低,让人忧心。
  2019年10月8日,广东省市场监管局发布《关于2018年度生产领域计算机及其配件等14种产品质量监督抽查情况的通告》,抽查深圳市、广州市、清远市、东莞市、中山市共5个地区80家企业生产的80批次移动电源(充电宝)产品。结果显示,40家企业生产的40批次产品不合格,不合格发现率超过50%。
  今年4月12日,广西壮族自治区市场监管局公布去年对20种产品的抽检结果,其中,移动电源不合格产品发现率较突出。抽查的16家移动电源生产厂家的20批次产品中,有15批次不合格,不合格发现率为75%。
  6月17日,上海市市场监管局对本市生产、流通领域的移动电源产品监督抽查,共计抽查30批次,价格区间从36.9元至229元。样品来自线上电商14批次、实体店16批次,其中19批次合格、11批次不合格,不合格发现率为36.6%。
  近期,市场监管总局发布充电宝产品质量国家监督抽查结果,合格率同样不容乐观。市场监管总局产品质量安全监督管理司抽查处负责人介绍说:“市场监管总局对移动电源产品质量进行国家监督抽查,共抽查江苏、福建、广东、四川4个省73家企业生产的75批次产品,抽查发现29批次产品不合格,不合格发现率为38.7%。”
  市场监管总局公布的最新一期网售产品质量国家监督专项抽查结果显示,抽查充电宝产品涉及天猫、拼多多、淘宝网、网易严选、京东商城、1号店、当当网、国美电器、蘑菇街、唯品会、抖音、苏宁易购等12家电子商务平台,对61批次充电宝产品检验,25批次产品不合格,不合格发现率为41%。

过充电项目不合格多
  2018年7月1日,我国首部移动电源(充电宝)国家标准GB/T 35590:2017《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》正式实施,涉及外观及标识、接口、有效输出容量、过充电保护、过放电保护、高温充放电、无线电骚扰、自由跌落等28项检测。该标准改变移动电源行业无统一标准的局面,成为移动电源抽查的参考依据。
  梳理上述充电宝产品的抽查结果可以发现,充电宝的不合格项目主要为外观及标识、常温下的有效输出容量、高温外部短路、材料阻燃、转换效率、重物冲击、自由跌落、辐射骚扰、过充电等。其中,过充电不合格项目较为集中,而这个项目是考核充电宝核心部件电芯的关键性安全指标。过充电项目不符合安全标准要求的充电宝,可能存在过热起火的安全隐患。
  一名检测人员对上述抽查不合格充电宝的一个电芯充电,整个电芯冒出浓烟,外壳发生严重变形。而检测人员在对另一个不合格电芯进行过充电项目测试时,出现了更加严重的情况。
  2019年11月4日,深圳罗马仕科技有限公司召回2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日生产的OM10型号移动电源(白色1万毫安圆形显示屏),涉及数量3792件。该移动电源所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉,部分产品未进行老化测试,极端情况下可能发生过热燃烧风险。今年4月27日,该公司因为存在产品质量违法行为,被没收违法所得和非法财物,并被罚款。
  广东省质检院轻纺部轻工室工程师梁志勇指出:“合格的电芯在做实验的过程中,可能只是温度在一个范围内上升,不会发生明火或者冒烟或者温度突然升高。简单来说,就是不会发生热失控。”

大力整治市场乱象
  “目前移动电源市场竞争很激烈,不排除一些企业为了压低成本使用不合格电芯,或者说二次使用电芯,导致产品电芯质量没办法控制。”广东质检院轻纺部轻工室副主任高级工程师梁景志说。
  “一些企业对产品标准缺乏了解,容易导致产品不合格,甚至部分企业质量意识和社会责任意识不强,存在偷工减料的问题。”针对充电宝市场乱象,市场监管总局有关司局负责人表示,“市场监管总局已责成相关省市场监管部门,对抽查不合格的产品及其生产经营企业依法严肃处理,督促企业落实产品质量安全主体责任。同时我们将全部抽查结果在市场监管总局网站向社会公布,震慑质量违法行为,维护产品质量安全。”
  各地市场监管部门纷纷行动,加大对充电宝市场的监管力度,严肃查处抽查结果质量不合格的产品及生产企业,并对企业加强行政指导、规范行业发展。
  作为消费者,该如何挑选和正确使用充电宝呢?上海市质检院电家所所长周全介绍:一是学会分辨“大容量”。消费者需要注意标识上的额定容量并非电池容量,额定容量越高给手机充电的次数就会越多。二是买充电宝时要留意。一般民航要求充电宝的电池不能超过100WH,而常见的1万毫安电池一般为30WH到40WH,所以消费者在购买充电宝时要注意标识。三是“三无”产品不能要。有些不法分子为了给充电宝“增重”,在里面夹杂沙子;还有的商家为了美观,将充电宝包装做成镂空状或添加一些饰品,容易影响充电宝散热或造成内部电路短路。四是尽量不要选择功能繁多的充电宝。如带有风扇、移动Wifi等多种功能的充电宝,容易因长时间使用导致机身过热。
  专家表示,充电宝市场进入门槛低、强制标准待完善,亟须多部门联合对假冒伪劣、虚标容量等行业乱象发力,推动相关标准及法律法规进一步完善,督促企业增强社会责任感,不断提高技术含量和产品质量,增强消费者的维权意识。只有这样,才能有效清除充电宝市场“隐患”,让行业健康、有序发展。

□徐 图

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