不久前,北京某报以《某企业分获洗衣机冰箱双冠王、家电企业质疑优异成绩》为题报道了中国质量协会关于冰箱和洗衣机检测报告中存在的问题。文章一针见血地指出“评选的权威性如何体现?一家企业分获多类家电评选的冠军,是否有些异常?其他没提供赞助费的企业全部被检测出‘非质量原因’的不达标,结果十分蹊跷!”
据悉,引发此次事件的导火索是,中国质量协会用户委员会近日在测试电冰箱品牌中,评选“某企业分获洗衣机冰箱双冠王”,其他几家知名产品“因故”均未获得好数据。于是,海信、科龙、新飞、美菱等厂家纷纷质疑。中国家电协会也为此发表声明,称中国质量协会及其下属机构并不具备抽检权力。
对于这些批评,中国质量协会用户委员会则表示,他们从来没有否认海信、容声、新飞与美菱的品质一流,不少媒体的报道存在理解上的偏差,本次检测报告他们也没有授权任何企业或媒体对外进行新闻炒作。他们认为,中质协也是此次炒作的受害者,他们将追究个别企业的责任。
既然出了检测报告,获奖企业当然有权利用这个报告进行宣传,关键是这个“大奖”究竟是否真实可信?一些了解内幕的企业认为,目前,许多质量与技术检测大都要收取“赞助费”,这已成为整个行业的“潜规则”。检测常常是结果一边倒、过分吹捧一个企业,再拉一个国际大品牌作陪衬,然后贬低国内竞争对手,这种有偿排名的报告目前并不少见。
的确,中国家电市场目前存在着一些花钱买奖的不正当竞争行为,花钱抬高自己贬低对手也成为某些企业惯用的手段。一些检测涉嫌幕后操作,在家电销售旺季到来之前,通过一次评测打击主要的竞争对手,个别不道德的企业甚至在家电卖场大量散发影射对手、未经国家权威机构认可的非法检测报告。
说到底,“大奖”只要与“赞助费”搭上界,它的公信力就会大打折扣。笔者认为,正规的评测必须要由国家主管机关授权以及有效公证才能有效,程序和公信力不到位,将会直接导致个别品牌钻政策的漏洞。中国入世刚刚五年,这种不正当市场竞争手段显然已成为中国企业竞争的“误区”。□沈艳阳 |