本报讯 上海市工商局近日召开专题会议,总结了前段时间食品安全监管工作经验,并对下一阶段工作作出部署,要求全市工商系统继续推进以抓重点、强监管、保安全为主题的集中执法行动,确保奥运会期间上海市场秩序可控有序。
上海市工商部门把监管力量向奥运比赛场馆周边市场和重要商业中心倾斜,并以上海体育场区域为中心,由里到外划分核心部位、外围区域和重点部位3个区域,实施分类监管。上海市工商局要求比赛场馆和交通枢纽所在地工商分局高度戒备,切实加强对农产品批发市场、集贸市场以及商场、超市和食杂店的监督检查,确保食品质量安全可靠。同时,该局积极会同食品药品监管等部门加强对含食源性兴奋剂的保健食品、性保健品的检查,加强对兴奋剂生产经营行为的监管。
上海市工商局进一步健全完善各项应急防范机制,在制定流通环节奥运食品安全事故应急预案的基础上,下属20个分局分别建立了一支由20人组成的应急处置机动队伍,特别是徐汇工商分局还组建了一个由40人组成的特别行动工作组,确保在第一时间对各类突发事件作出快速反应。该局还把市局检查总队的力量集中向奥运比赛场馆周边市场倾斜,确保涉奥人员不发生食品安全事故。各分局分别组织了一至两次模拟演练,确保一旦发生突发事件,能够及时有效地启动应急预案并迅速妥善地予以处置。
奥运会期间,上海市工商部门积极拓展 12315消费者申诉举报热线的服务功能,切实处理好申诉举报,快速受理涉奥人员的消费投诉。8月6日至24日,上海市工商局12315消费者申诉举报热线将24小时接听消费者申诉举报,并安排会外语的接线员上岗,对于运动员、运动员家属和工作人员的投诉,确保第一时间受理、第一时间分派、第一时间解决。各分局也坚持局领导在岗带班,对于12315消费者申诉举报中心转派的突发、重大或群体性申诉举报案件,保证在30分钟内赶赴现场快速处理。□鞠 闻 |