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中国黄金去伪存真 仿冒品牌原形毕露

中国黄金去伪存真 仿冒品牌原形毕露

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发布时间:2016-04-07 14:32
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目前,市场上很多商家在利益的驱使下通过“傍名牌”和“搭便车”的不法手段,仿照知名品牌店面形象开设店面,仿制知名品牌产品和包装进行销售,导致消费者产生混淆误认。

黄金行业内的央企品牌“中国黄金”就接连被仿冒。据中国黄金集团黄金珠宝有限公司(下称:中金珠宝)相关部门负责人介绍,近期接到不少消费者咨询和投诉,反映市场中一些珠宝店的门头形象和内部装修同“中国黄金”门店极其相似,无法判断是否是“中国黄金”正规授权专卖店。经中金珠宝证实这些店面均未经授权,系仿冒门店。

一位来自浙江的唐女士,在临海市桃渚镇看到一家珠宝店,门头是“经营中国黄金”,唐女士以为是经营“中国黄金”产品的专卖店,冲着“中国黄金”品牌的知名度和好口碑,果断在该店购买了一枚戒指。可是当唐女士进入到另一家“中国黄金”专卖店时,该店店员告知唐女士其购买戒指的“经营中国黄金”门店不是“中国黄金”正规专卖店,唐女士将信将疑,赶紧检查了所购买的产品,结果是产品标签、包装和销售凭证上均写有“中国黄金”字样,只是“中国黄金”前多了一个凤凰形状图案和竖向排列的“经营”两个小字(见下图)。唐女士一头雾水,于是查询到“中国黄金”全国客服电话进行咨询。得到的回复竟然是该店非“中国黄金”正规专卖店、系仿冒门店,唐女士这才知道上当了。

浙江唐女士购买的“经营中国黄金”产品、标签、包装和销售凭证

无独有偶,浙江地区相继几位消费者与中金珠宝取得联系后,将地址和购买的产品的情况提供给客服人员,经过中金珠宝相关负责部门的鉴定和确认,得到的官方回复均是:这家珠宝门店与“中国黄金”品牌不存在任何关系,中金珠宝从未授权开设该店,也从未授权该店以“中国黄金”品牌名义对外销售黄金珠宝首饰,消费者购买的黄金饰品与“中国黄金”无关。

类似被误导消费的咨询与举报与日俱增,对于“中国黄金”品牌造成了恶劣影响。首先,“中国黄金”品牌在市场和行业有较高的知名度和显著性,此类仿冒品牌与“中国黄金”注册商标高度近似,作为普通消费者,只要看到黄金珠宝门店门头标识带有“中国黄金”字样,就很容易认为是“中国黄金”专卖店。其次,这些仿冒品牌在产品标签、产品包装、销售凭证等上使用的文字也与“中国黄金”注册商标和企业名称极其相似、有的甚至完全一致,都标注了“中国黄金”字样,消费者很难辨真伪。这些仿冒品牌的行为严重误导了消费者的消费选择,消费者购买的假冒产品品质难以得到保障,该行为侵害了消费者的权益,并扰乱正常的市场秩序。

作为国内黄金行业的唯一央企,中金珠宝于2006年正式进军黄金珠宝终端零售领域,目前拥有28家品牌服务中心和1600余家终端专卖店,销售网络遍布全国。随着“中国黄金”品牌影响力的逐步扩大,消费者对于“中国黄金”品牌认可度也越来越高,导致市面上出现了多种仿冒品牌,故意混淆消费者视听,扰乱市场秩序。仿冒品牌为了逃避法律责任,对“中国黄金”注册商标进行多种变形改款,既让公众误认为是“中国黄金”品牌,但又在细节上动了手脚。当前市场上仿冒“中国黄金”品牌的方式主要有以下几种形式:在“中国黄金”几个文字前后或中间添加图形,如“中国‘老牌图形’黄金”;在“中国黄金”几个文字前后或中间添加文字如“中国黄金珠宝”、“经营中国黄金”;采用简化“中国黄金”名称的方式,如“中金黄金”等等。这些仿冒品牌的行为无疑已对“中国黄金”注册商标商标权利人的权益构成了严重侵害。

 据中金珠宝相关部门负责人透露,为保护消费者的利益,中金珠宝一直以来持续通过工商投诉、法院起诉、公安举报等多渠道开展维权打假行动,成果显著,维权行动涉及仿冒品牌近20个、仿冒店面千余家。该负责人表示“提醒消费者们一定要提高自身防范意识,认准“中国黄金”注册商标(见下图)。建议消费者购买前通过“中国黄金”全国客服电话400-898-5959对店面真伪先行进行确认,再做购买决定。同时呼吁广大消费者如发现仿冒经营情况,可通过该客服电话进行投诉举报。‘中国黄金’去伪存真,让仿冒品牌原形毕露,共同维护消费者合法权益!”□晓谭

 

“中国黄金china gold及图”注册商标

(责任编辑:沈沉)

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