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做好工商宣传 促进工作交流

——基层工商市场监管干部读报用报体会摘登

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发布时间:2017-07-03 09:04 来源:
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  湖南省常德市工商局通过学习型机关的建设,工商干部素质明显提升,精神风貌大有改观,服务经济能力明显提高。图为6月26日早上,常德市工商局干部在PA绩效考核系统录入学习《中国工商报》心得体会。□邱 卉/摄


  

良师·益友·引路人

  《中国工商报》作为全国工商和市场监管系统的报纸,一直发挥着传播工商声音、讲好工商故事、宣传工商职能的作用,得到了系统内外的一致赞扬。长期以来,江西省赣州市工商局非常重视学好用好《中国工商报》,积极引导、鼓励干部职工多看报、多用报,较好地发挥了《中国工商报》在队伍建设中的引领作用。

良师:解答业务疑惑
  赣州市工商局公平交易局副局长闵慧菁是《中国工商报》的一名铁杆粉丝,原先在基层工作期间就经常投稿。到公平交易局工作后,工作重心向执法办案转移,为此,她又喜欢上了《每周案评》这个栏目。
  2016年的一天,该局接到举报,称某大型公用企业涉嫌利用市场支配地位,强制用户购买保险。人民利益高于天,该局立即派出干部前往调查取证。面对该公用企业态度蛮横、拒不配合的做法,市工商局领导要求调查该案要取证充分、程序合法,把案件办成铁案。闵慧菁这时突然想起2015年6月《中国工商报》的《每周案评》栏目曾经报道过查处公用企业滥收费用案,便查找到该文学习,文中还提醒“查处公用企业限制竞争案应把握五要点”。正是有了这些理论和实践的参考借鉴,该局很快顺利办结该案,公用企业退还了所收的保险费用,工商局的工作也得到了涉事群众的一致好评。事后,闵慧菁深有感触地说:“读《中国工商报》是我工作中不可或缺的一部分,它可以指导我如何办案、如何取证、如何运用法律。”

益友:无声的经验交流
  赣州市工商局企业注册局是承担商事制度改革的主要部门。局长张德生对《中国工商报》的态度可有点“不太友好”——凡是他看过的基本都被剪得“体无完肤”。“我在当个体科长的时候,就养成了剪报的习惯。现在各地在深化商事制度改革中有很多创新做法,《中国工商报》经常予以报道,我都会剪下来作为资料学习借鉴。”张德生说完拉开抽屉,露出厚厚一沓剪报。今年,赣州市工商局出台了《关于培育新动能支持市场主体发展的若干措施》,提出了17条含金量高的支持措施,得到了赣州市市长的批示肯定。张德生说,这其中也借鉴了《中国工商报》刊登的一些先进经验和做法。

引路人:引领走上信息写作之路
  赣州市工商局干部刘美玲,大学学的专业是通信工程,到工商工作后一直在信息中心工作。从多岗位锻炼的角度,她被调到办公室,接手政务信息的工作。面对陌生的工作,她不知如何下手,身边的领导和同事都建议她多读《中国工商报》。经过一段时间的学习研究,刘美玲逐渐成长起来,先后在国家工商总局政务信息、江西省工商局简报、赣州市政府办工作简报发表各类信息100余篇,被国家工商总局评为全国工商和市场监管系统政务信息工作先进个人。

□江西省赣州市工商局 沙 斐 郭建国



把基层的“表情包”作为宣传工作的“试金石”

  近年来,随着商事制度改革的不断深入,江苏省泰州市工商局认真贯彻落实国家工商总局、省局和地方党委政府的决策部署,始终坚持正确的舆论导向,以服务中心工作、服务企业群众、服务干部职工为目标,有效利用《中国工商报》扎实开展宣传工作,为工商改革发展营造良好的舆论环境。
  紧贴中心工作抓宣传,让工商事业的“笑容”越来越多。泰州市工商局主动心怀全局,紧紧围绕改革重点工作和政府中心工作,加强对工商特色工作的宣传推介,进一步增强职能影响力。近年来,我们在商事制度改革、事中事后监管等重点工作上积极整编素材,加大宣传推介力度。我们开展的在全国率先推行工商登记四项负面清单制度、在全省率先实施个体工商户“两证整合”改革、率先启用网上企业名称自主选择系统等多项改革工作,凭借《中国工商报》这一优势媒介,进行了大量报道宣传,在基层工商部门引起较大反响,省内外20多家兄弟单位为此专程来我局学习调研,对全国工商改革工作起到了推动作用。
  紧贴社会热点抓宣传,让企业群众的“怒容”越来越少。我们在消费维权、打击传销、反不正当竞争等关乎企业、群众切身利益的领域,开展法律知识普及、政策解读、典型案例报道和执法成果宣传,树立执法权威,维护公平竞争秩序。同时,注重工作策略和用户体验,找准企业的兴趣点和需求点,让企业更多地了解《中国工商报》。我们通过企业家沙龙微信公众号不定期推送《中国工商报》上刊登的企业发展的好经验、好做法,以及一些实用的法规信息和办事指南等相关内容,让企业进一步了解报纸、认可报纸,扩大报纸的影响,让《中国工商报》能够服务更多的企业,发挥更大的作用。
  紧贴工作实务抓宣传,让基层干部的“愁容”越来越淡。基层工商、质监、食药监“三合一”改革后,职能范围越来越广,对基层干部的综合素质要求也越来越高。为此,我们着眼于基层履职实践,借助《中国工商报》为基层同志提供更多有价值、有借鉴意义的工作参考,围绕工作中遇到的新情况、新问题,进行有针对性的释疑解惑。同时,我们利用《中国工商报》多为基层同志提供工作展示、交流研讨的机会,进一步增强基层干部的进取创新意识。此外,通过中国工商报社的通联机制,让更多的基层通讯员能够有机会参与学习培训活动,充分调动他们参与宣传工作的积极性,也为报纸提供更多的鲜活素材。

□江苏省泰州市工商局 曹 为



他山之石可以攻玉

  当前,全国各地工商和市场监管部门“多证合一”登记制度改革如火如荼。《中国工商报》及时刊登了各地大量有特色、有亮点、有创新的相关报道,为湖南省常德市工商和市场监管部门推动“多证合一”改革提供了良好的借鉴。
  读报,掌握各地工商动态。近10年,每个工作日的早晨,常德市工商局全体干部都会自觉地在办公室阅读《中国工商报》,并将学习心得体会录入PA绩效考核系统。此项学习已纳入干部个人绩效考核,并成为了全局干部多年来的学习习惯。《中国工商报》3月24日头版头条刊发了河南开封“二十二证合一”,之后又相继刊发了广东江门“十五证合一”及湖北宜昌“七证合一”等典型经验报道,常德市工商局积极组织学习讨论,并前往宜昌、江门、开封等地观摩学习,收获颇丰。
  学报,拓宽工作思路。6月2日,《中国工商报》头版头条刊发了国家工商总局党组书记、局长张茅在全面推进“多证合一”改革电视电话会议上的发言,要求因地制宜搞好制度设计、务实高效完成证照梳理、积极稳妥做好工作衔接、全面实现信息共享、整合资源形成监管合力。张局长的发言明确了改革目标,指明了改革要点,为全国各地改革落地生根起到了指明灯作用。随后,在常德市工商局党组书记、局长办公室,班子成员齐聚一堂,每个人手捧一份《中国工商报》,认真学习张茅局长的发言,并结合常德当前“多证合一”改革工作进行讨论研究,统一了思想认识,明确了改革原则和思路,制定了改革目标。
  用报,推动改革实施。商事制度改革后,市场主体大幅增长,但证照数量过多、提交材料过多、往返部门跑路过多的问题还不同程度地存在。常德市工商局将《中国工商报》刊登的外省局先进的改革经验收集起来,再根据具体问题进行分类整理,汇编成参考资料,然后结合自身的实际情况,在原有“五证合一”改革基础上,推出了“二十证合一”改革,有效地解决了市场主体往返跑路的问题。

□湖南省常德市工商局 邱 卉



《中国工商报》伴我成长

  上世纪90年代刚参加工作的时候,我在离县城比较远的一个农村工商所上班。那时候通讯没有现在这么发达,所里没有电脑,乡里也没有网吧类的上网场所,工作之余的生活主要是读书看报,所里的那份《中国工商报》,成了我们几个年轻人争抢阅读的对象。吃过晚饭,我们一人拿起一张报纸,看看天南海北的工商人都在干什么,聊聊我们工商所能学点什么……
  初读报纸上的文章,我们都觉得非常新鲜,特别是报道基层工商所工作和生活的文章,感觉特别接地气,就像发生在身边的事一样。每当看到一些好的文章,我就主动地摘抄下来,后来就学着他们的样子写稿。一开始觉得拿不出手,根本就不敢投稿,之后在县局通讯员孙老师的帮助下,我慢慢地试着为报纸投稿。经过漫长的坚持和等待,终于在1999年底,我在《中国工商报》二版上发表了一篇《小所做出大文章》的小通讯,叩开了和报纸心灵沟通的大门,让我高兴了好长时间。直到现在,那张报纸还珍藏在我办公桌的抽屉里。
  后来,我调到了县局办公室,从事宣传报道工作,与报纸的联系越来越紧密,感情也越来越深。读报摘抄的习惯也坚持了下来。对于一些写得非常好的新闻、一些非常精彩的段落、一些读来很有哲理的句子,我都用专门的笔记本进行摘抄,再利用工余饭后的时间拿出来细细地品读。几年下来,攒下了厚厚的几大本,成为我随身携带的“精神食粮”,时不时地翻出来学习领会。
  近年来,随着商事制度改革的不断推进,年报公示工作逐渐深入人心,成为广大企业和个体工商户的自觉行动,但仍有部分业户认为这是小事,始终置若罔闻。为了及时提醒广大业户,企业注册局的同事一直都在到处搜寻资料,通过邮件、短信等方式,对他们进行提示、警示。记得在今年4月下旬,我到企业注册局调研几个数据,看到他们都在不停地忙活年报宣传工作,苦于手头的资料不多,案例也不典型,正担心警示教育的力度不够。我就跟他们说,《中国工商报》上设有《信用监管》的版面,专门刊登企业登记、年报公示、信用约束等方面的稿子。还真巧,前几天我刚看到一篇文章,名字就叫《不按时年报小错酿成大祸》,讲的是广西的信用约束故事。这里面个个都是很鲜活的例子,件件都会有警示教育的效果。我让他们找来看看,之后,他们找来这期报纸作参考,专门制作了一份警示教育材料,取得了非常好的宣传效果。
  一路读报,一路走来,《中国工商报》始终陪伴着我、呵护着我,为我带来知识,让我汲取营养,默默地助我成长。

□山东省临沂市工商局 朱文祥



学报用报推进工商工作

  近年来,湖北省襄阳市工商局坚持把《中国工商报》的宣传报道工作作为扩大襄阳工商社会影响、加强区域业务工作交流、提升干部职工业务水平的一项重点工作来抓,取得了较好的效果。
  思学践悟,以学报用报推进工商工作深入开展。《中国工商报》是全国工商和市场监管系统上情下达、下情上传的主渠道,是工商政策法规发布的主阵地,也是监管执法信息沟通的主平台。襄阳市工商部门高度重视运用报纸推进工商工作深入开展,要求系统干部将《中国工商报》作为最重要的学习资料和工作参考,通过学报用报,时刻关注改革热点,及时把握改革动向,始终保持与各项改革部署同频共振。
  深化报道,充分运用好舆论宣传主阵地。《中国工商报》内容十分丰富,重视对工商行政管理创新工作的挖掘、探讨和交流,报道紧密联系基层工作,具有很强的指导性。襄阳市工商局及时归纳总结工作经验并进行报道,通过宣传加以提升。如简政放权、深化行政审批制度改革、网络市场监管等特色工作,都得到了很好的宣传报道。全市系统先试先行的创新点通过传播交流后,试点的影响力也得以放大。
  夯实基础,全力做好征订工作。襄阳市工商局做好宣传工作的同时,通过做好征订促进工商业务工作,把《中国工商报》作为扩大工商社会影响力的重要平台,把组织订阅作为促进工商改革发展和创新工作的重要抓手,采取多种措施,积极做好征订工作,做到了全市各级工商部门全覆盖,夯实了工商宣传工作的基础。

□湖北省襄阳市工商局 詹清贵 彭小威



结缘十七年

  我的“工商”生涯是从读《中国工商报》开始的。2000年,我以一名业余通讯员的身份走进工商系统,为了尽快熟悉工商工作,我从各个科室收集《中国工商报》,潜心学习、反复研读,我渐渐懂得了工商业务、了解了工商职能,也渐渐地融入了工商工作,从对工商职责一无所知成长为专事文字工作的工商干部。
  作为工商干部自己的报纸,在宣传工商法规,交流监管经验,维护企业权益,促进信用建设等方面发挥了重要作用,创刊30多年来,《中国工商报》见证了工商事业发展与探索,成长与辉煌,其早已融入工商执法人员的生活,成为工商人的文化符号。
  执法办案是维护市场经济秩序的直接抓手,该报开辟的《案例分析》栏目,刊发全国各地的典型案例,对案件的定性、适用法律、处罚结果、办案体会、社会影响等逐一阐述,案情分析清晰明了,适用法律准确。可以说,它是全国工商执法人员教材式的工具书。我在认真学习这些案例的同时,也积极和执法人员一起讨论分析,从中学习他局的办案方法,我局也受有关案例内容的启发,办理了多起经济违法案件。我还将办理的商业贿赂案例撰写成文,利用这一平台,分享给了更多的基层工商干部。
  在消费维权方面,《中国工商报》一方面以保护消费者权益为己任,大力宣传工商部门在维护消费者权益方面的做法、成果;另一方面,对执法人员在维权过程中付出的努力给予关注。今年3月,在报社编辑的指导下,我对洛阳一起群体性预付卡投诉维权案件进行跟踪采访,先后5次,历时将近一个月时间。但经过工商局3次调解,到3月15日,案件的调解结果仍不明朗。我与编辑沟通后,《中国工商报》采用半个版的篇幅,以《健身俱乐部突然关门之后》为题,以记者现场体验的视角,报道了这起没有维权结果的群体性预付卡投诉维权案件。这次报道既反映出工商执法人员在维权过程中的辛勤工作,又为消费者敲响了警钟。
  《中国工商报》在指导企业经营、维护企业权益、提高企业商业信誉等方面发挥了较大的作用,是广大企业商户了解相关工商法律法规的窗口,也是企业商户展示自身形象的平台,《党建带头人》《非公经济建设者风采》《创业镜头》《走进老字号》等栏目深受非公企业欢迎。我也积极采写了《洛阳水席“真不同”》《吕妙霞:创业路上霞满天》《王潼玲:黑白世界尽从容》《废弃大巴车:创业路起航》等多篇稿件。随着一篇篇反映洛阳创业者风采文章的刊出,《中国工商报》逐渐成为广大企业最受欢迎的报纸。我们在全市100余个工商办照窗口都订阅有《中国工商报》,企业商户前来办事,翻阅率最高的就是这张报纸,在营造良好营商环境方面可谓功不可没。
  17年的相守,《中国工商报》见证了我成长的每一步。我先后发表反映工商工作的新闻作品500多篇,并有多篇稿件获得各类奖项,两次被授予全国工商系统“工商新闻百星”耘墨之星奖,洛阳市工商局也连续两届被评为全国工商系统“工商新闻百星”璀璨群星奖。

□河南省洛阳市工商局 赵梅香



我们的精神家园

  算来,与《中国工商报》结缘有五年时间了。这五年,正是工商队伍大变革时期,我们的职能变了,名称变了,但这张报纸一直在伴随着我们,指引着我们前行。
  五年前,我还是刚进入工商队伍的新兵,一上班就看到了书报架上的《中国工商报》,分外亲切。我大学学的是新闻专业,跟报纸打过四年的交道,毕业后也从事过媒体工作。收集报纸、阅读报纸是我每天的习惯,即使在新媒体盛行、信息爆炸的时代,纸媒以它的深度和严谨,仍然在我的心中占有别样的地位。
  我刚进入工商系统时在一个基层工商所,每天的任务是跟着队长走街串巷、上山下乡,一点一滴积累各项业务知识。虽然学得扎实,但是慢而不系统,《中国工商报》则帮我打开了一扇窗,让我跨越时空和地域的隔绝,直接学习到全国各地同行的先进经验,有针对性地强化自己的各项业务技能,很多时候甚至可以采取“拿来主义”,直接解决棘手的难题,帮助我缩短了成长的时间。此后,随着职能、机构改革不断推进,《中国工商报》也不断调整内容、与时俱进、推陈出新,阅读它总能给我的工作带来收获,它的专业性、全局性、权威性,是其他媒介做不到的。这其中,我最喜欢的版面是研究思考版,该版刊登的都是调研类稿件,凝聚着来自全国各地工商干部智慧思考的结晶,阅读每一篇文章都让我获益良多。
  在《中国工商报》的受众群体中,我应该是属于看得多、写得少、发表得更少的那类人。我记得自己发表的第一篇稿件讲的是家乡的特产蜜橘。之前看到其他同事的文字发表在报纸上,很羡慕,于是抱着试试看的心情也投了稿。结果不但登出来了,还领到了第一笔稿费,真是莫大的鼓舞,从此开启了我的创作之旅。
  尽管工作越来越忙,我还是保持着每周翻阅、摘录报纸的习惯,定期浏览报社通讯员QQ群里同行的交流,工作中有合适的稿件依然会投向《中国工商报》,这些已成了我的一种生活常态。我有时会觉得,随着时代的发展,媒介的传播方式在变,工商的机构和职能在变,《中国工商报》也渐渐变成了我们工商人的精神家园。她有些老派,阅尽沧桑,但是依然雍容严整,不苟言笑又深含温情,沉静地服务着全国几十万工商和市场监管同仁。

□浙江省临海市市场监管局 王 琪

(责任编辑:沈沉)

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